ไม่รู้ว่าที่เมืองไทยมีการโปรโมทสินค้าและบริการต่างๆ ผ่านทาง Social Network กันเยอะมากหรือเปล่าอะครับ? เพราะช่วงตอนที่ใครๆ ก็เล่น Facebook กับ Twitter กันผมไม่ได้อยู่ที่ไทยซะด้วยสิ เลยไม่ได้สังเกตว่าที่ไทยเป็นยังไงกันบ้าง ที่รู้ๆที่นี่ Twitter  กับ Facebook มีประโยชน์มากๆ ในการโปรโมทสินค้าและส่งข่าวสารให้กับ กลุ่มสมาชิกที่สนใจในสินค้าและบริการมากครับ ทำให้คนที่เป็นสมาชิกรู้สึกว่าได้รับอะไรจากการเป็นสมาชิกจริงๆครับ ไม่ใช่แค่เข้่าเป็นสมาชิก แล้วก็ไม่ค่อยจะมีอะไรอัพเดทเหมือนเว็บในบ้านเรา

ที่ New York คนส่วนใหญ่ในทุกระดับ รู้จักการใช้ Internet เข้ามาใช้ในกาีรโปรโมทสินค้าและบริการให้กับตนเอง และค่อนข้างมีพื้นฐานการใช้ Internet พอสมควรเลยทีเดียว แต่สำหรับเมืองไทย ผมเคยรับเขียนเว็บไซต์ขายและเคยคุยกับคนกลุ่มที่ทำธุรกิจมาพอสมควร มักจะเจอปัญหาที่ว่า ความคิดของคนไทยส่วนใหญ่ คือ อยากมีเพื่อให้มีเว็บ เพราะคนเจ้าอื่นเค้ามีกัน อยากให้ติด Search Google เพื่อจะได้มีคนเข้ามาเยอะๆ แล้วก็จบกันแค่นั้นหลังจากนั้นสักพัก ก็จะไม่ได้ติดตามอะไรกับผลของการทำเว็บกันมากมาย คนที่นี่ก็คิดเหมือนกันแหละครับ แต่คนที่นี่ผมว่าคิดที่มากไปว่านั้น เค้าคิดว่าจะทำยังไงเพื่อทำให้เว็บเค้าดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น เพื่อเพิ่มฐานลูกค้า ทำยังไงจะหาทางเจาะลูกค้าในช่องทางต่างๆ และในกลุ่มต่างๆ คือเค้าคิดในเชิงที่เป็นธุรกิจ ทำจริงจังกันและมีการต่อยอดกันมากกว่า เค้ามีการพัฒนาและติดตาม อัพเดทข่าวสารที่มีประโยชน์ให้กับลูกค้าที่ติดตามเค้าตลอดเวลา จะสังเกตว่าเวลาของที่ไหนลด เวลามีสินค้าอะไรใหม่ มี Event อะไรที่ไหน  คนที่นี่จะรู้ได้เองโดยอัตโนมัติ ผ่านทางสื่อ Electronic ต่างๆ  และจะแนะนำแสดงความคิดเห็นที่มีประโยชน์กับคนที่เข้ามาอ่าน คนถัดไปอยู่ตลอดเวลา ไม่ต้องรอให้เพื่อนคอยมาบอกว่ามีอะไรที่ไหนอย่างไรเหมือนคนไทย คนไทยก็ใช้เน็ตกันเยอะมากครับ แต่รู้สึกว่าส่วนใหญ่จะใช้ไปในเชิงความบันเทิงมากไปหน่อย ดูหนังฟังเพลง เล่นเกมส์อะไรแบบนี้เยอะไปหน่อย ไม่ค่อยที่จะเอาประโยชน์เล็กๆ น้อยๆ ที่ได้จากการใช้อินเตอร์เน็ตมาพัฒนาให้เกิดเป็นประโยชน์เท่าที่ควร